Anúncios no ChatGPT: o que mudou até outubro de 2026

01

Quando os anúncios chegaram ao ChatGPT?

O teste começou nos Estados Unidos em fevereiro de 2026 e chegou ao Brasil em 4 de agosto de 2026. Entre uma data e outra, a OpenAI foi abrindo país por país e lançou uma plataforma em que a própria empresa monta a campanha.

Em outubro de 2026, a OpenAI dizia que os anúncios já estavam em mais de 60 países. A empresa avisa que o teste é gradual e pode mudar conforme os resultados, então vale conferir a página oficial antes de tomar qualquer decisão.

02

Quem vê os anúncios no ChatGPT?

Só adultos logados nos planos gratuito (Free) e Go. Quem assina Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu não vê anúncio.

• Menores de 18 anos não veem anúncios, seja porque informaram a idade, seja porque a OpenAI estima que a pessoa é menor.
• Anúncios não aparecem perto de assuntos sensíveis ou regulados, como saúde, saúde mental e política.
• A pessoa pode desligar a personalização dos anúncios e apagar os dados usados para escolhê-los, nas configurações do ChatGPT.
• A OpenAI promete manter sempre um jeito de usar sem anúncios: os planos pagos e uma opção gratuita sem anúncios, com mais limites de uso.

Na prática, isso deixa de fora uma parte importante do público: quem paga pelo ChatGPT, em casa ou no trabalho, nunca vê o anúncio. Para chegar a essas pessoas, o único caminho é ser citado na resposta.

03

Onde o anúncio aparece na conversa?

Abaixo da resposta, num bloco separado com o rótulo de patrocinado, quando existe um produto ou serviço pago que combina com a conversa daquele momento.

Em 5 de outubro de 2026, a OpenAI anunciou um segundo formato: anúncios visuais ao lado das imagens que a pessoa pede para o ChatGPT criar. O teste começa nos Estados Unidos, com um grupo pequeno de anunciantes, e o anúncio fica separado da imagem gerada.

Quem anuncia recebe a visita de um robô próprio, o OAI-AdsBot. Ele abre a página de destino do anúncio para conferir se ela segue as regras da OpenAI e pode usar o conteúdo dela para decidir quando o anúncio é relevante. Ele só visita páginas enviadas como anúncio e, segundo a OpenAI, o que ele coleta não é usado para treinar os modelos.

04

O anúncio muda o que o ChatGPT responde?

Segundo a OpenAI, não. Nos princípios publicados em janeiro de 2026, a empresa diz que as respostas buscam o que é mais útil para quem pergunta, que o anúncio fica sempre separado e marcado e que as conversas não são mostradas aos anunciantes.

O anunciante recebe só números gerais da campanha, como exibições e cliques. A OpenAI também diz que não vende dados de quem usa o ChatGPT.

Isso quer dizer que a indicação dentro da resposta continua dependendo do que a IA encontra sobre a sua empresa na web: o site, o perfil no Google, os guias do ramo e as avaliações. Não existe opção paga para entrar ali (veja o que dá e o que não dá para pagar).

05

Uma pequena empresa brasileira já pode anunciar?

Pode. A página de disponibilidade do Ads Manager, a plataforma de anúncios da OpenAI, lista o Brasil como disponível. A empresa que anuncia e recebe a cobrança precisa ter sede num dos países da lista.

O Ads Manager abriu em beta nos Estados Unidos em 5 de maio de 2026. Nele, a própria empresa define a verba e o lance, sobe o anúncio e acompanha o resultado. Dá para pagar por mil exibições (CPM) ou por clique (CPC), e medir compras, cadastros e pedidos de contato com um pixel no site ou com a API de conversões.

Quem prefere não mexer na plataforma pode comprar por agências. No piloto brasileiro, a OpenAI citou como parceiras BETC Havas, Monks, Omnicom, Publicis e WPP. A própria OpenAI diz que a liberação é gradual.

06

Anúncio ou citação na resposta: qual vale mais para um negócio pequeno?

Os dois resolvem problemas diferentes. O anúncio aparece rápido, mas só para quem usa os planos gratuito e Go e só enquanto há verba. A citação na resposta leva mais tempo para acontecer, aparece para qualquer pessoa e não tem custo por clique.

Para uma loja com produto de compra rápida, testar anúncio pode fazer sentido. Para um escritório de contabilidade, uma escola ou um consultório, em que o cliente pesquisa e compara antes de decidir, ser a indicação dentro da resposta tende a pesar mais, porque é ali que a pessoa lê a recomendação.

07

O que fazer agora, com ou sem anúncio?

Cinco passos que valem para qualquer negócio, anunciando ou não:

1. Descubra se o ChatGPT já cita você: faça as perguntas que o seu cliente faria, com a cidade, e anote quem aparece (passo a passo).
2. Confira se o OAI-SearchBot pode ler o seu site. Segundo a OpenAI, um site que bloqueia esse robô não aparece nas respostas com busca do ChatGPT (lista dos robôs de IA).
3. Publique respostas para as perguntas reais do cliente, com preço, prazo e condição sempre que você puder informar (o conteúdo que a IA cita).
4. Se for testar anúncio, comece com verba pequena, pague por clique e meça a conversão antes de aumentar.
5. Separe no relatório de visitas o que veio de anúncio e o que veio de citação, para saber qual dos dois traz cliente de verdade.

08

Onde a Presença entra nisso?

A Presença não faz anúncios. Ela trabalha a parte da resposta: monta a pauta com as perguntas do seu cliente, escreve os artigos no tom da empresa, publica no seu blog e mede toda semana se o ChatGPT, o Gemini e o Claude passaram a citar você. Se quiser ver como isso fica para o seu negócio, veja os planos.