Como a imobiliária aparece no ChatGPT e no Google

Equipe da Presença ·

Quem pergunta à IA sobre imóveis quer saber onde morar e com quem negociar. A imobiliária aparece nas respostas quando tem perfil no Google, anúncios corretos nos portais, um site que fala dos bairros onde atua e artigos que respondem às dúvidas de quem compra, vende ou aluga, sempre com o número do CRECI que a lei exige.

O que quem compra, vende ou aluga pergunta às IAs?

Perguntas sobre o bairro, sobre o processo e sobre quem procurar. A pessoa quer entender custos, documentos e riscos antes de falar com um corretor. Exemplos:

  • "Imobiliária de confiança para alugar apartamento em Florianópolis"
  • "Melhores bairros para morar com criança em Campinas"
  • "Imobiliária que administra aluguel de temporada em Ubatuba"
  • "Corretor especializado em imóvel rural em Goiás"
  • "Quais documentos preciso para alugar sem fiador?"
  • "Vale a pena comprar apartamento na planta?"
  • "Como saber o preço certo para vender meu apartamento?"
  • "Quanto é o ITBI em Belo Horizonte e quem paga?"

Quase nenhuma dessas perguntas cita um imóvel específico. São perguntas sobre bairros e processos, e é aí que uma imobiliária com conteúdo próprio se destaca dos anúncios, que todos têm.

De onde a IA tira a resposta sobre imobiliárias?

Dos portais, para os imóveis, e do Google e dos sites, para as imobiliárias e os bairros. A IA tende a indicar quem aparece com nome, região e especialidade iguais em várias fontes:

  • Perfil da Empresa no Google: endereço, horário, avaliações e a descrição das regiões atendidas.
  • Portais imobiliários, como ZAP Imóveis, Viva Real, QuintoAndar, OLX e Imovelweb, onde estão os anúncios com bairro, preço e fotos.
  • O site da imobiliária: páginas por bairro, imóveis com descrição em texto e o número do CRECI visível.
  • Reclame Aqui, principalmente para quem administra aluguel.
  • Matérias de portais locais sobre o mercado e os bairros da cidade.

Pergunte às IAs o que seus clientes perguntariam e veja as fontes de cada resposta. As fontes de uma pergunta sobre bairro costumam ser diferentes das de uma pergunta sobre imobiliária, então anote as duas.

Quais regras valem para o anúncio imobiliário?

A principal está na própria lei da profissão, a Lei nº 6.530/1978, complementada pelo COFECI (Conselho Federal de Corretores de Imóveis). Para os anúncios, valem ainda o Código de Defesa do Consumidor e o código do CONAR. O que mais afeta site, blog e anúncios:

TemaO que diz a norma
Número do CRECIÉ vedado fazer anúncio ou impresso sem o número de inscrição (Lei 6.530/1978, art. 20, IV). Pela Resolução COFECI nº 1.065/2007, a imobiliária usa o número seguido da letra "J", com tamanho de pelo menos 25% do nome usado no anúncio (art. 5º). O corretor pessoa física usa "corretor de imóveis" ou "profissional liberal" seguido do número (art. 2º).
AutorizaçãoÉ vedado anunciar publicamente imóvel sem autorização por documento escrito (Lei 6.530/1978, art. 20, III).
LançamentosLoteamento ou condomínio só pode ser anunciado com o número de registro do loteamento ou da incorporação no Registro de Imóveis (Lei 6.530/1978, art. 20, V).
Nome fantasiaO nome fantasia só pode ser usado depois de registrado no CRECI da região (Resolução COFECI 1.065/2007, art. 6º).
Preço e condiçõesPelo Anexo D do código do CONAR, o preço citado deve ser do imóvel anunciado e se referir ao valor total; na locação, o anúncio deixa claro se há outros custos para o inquilino; área útil e área comum aparecem separadas.
Publicidade enganosaÉ proibida, inclusive por omissão de dado essencial, como o preço (CDC, art. 37).

Na prática: CRECI no rodapé do site, em cada anúncio e na assinatura dos artigos, preço sempre total e claro, e nada de anunciar imóvel sem autorização por escrito do dono.

Sobre o que a imobiliária deve escrever?

Sobre os bairros onde atua e sobre cada etapa de comprar, vender e alugar. É o tipo de conteúdo que os portais não fazem por você:

  • Guia de cada bairro: transporte, escolas, comércio e o perfil dos imóveis.
  • Documentos para alugar e as garantias possíveis: fiador, seguro-fiança e caução.
  • Custos de compra além do preço: ITBI, escritura e registro na sua cidade.
  • Comprar na planta: cuidados e o que conferir no registro da incorporação.
  • Como é feita a avaliação de um imóvel para venda.
  • Aluguel de temporada: o que conferir na convenção do condomínio.
  • Vistoria de entrada e saída: como evitar conflito na devolução.
  • Financiamento imobiliário: o passo a passo até a entrega das chaves.

Guia de bairro é o tema mais forte para negócio local: ninguém conhece melhor a região do que quem vende imóveis nela. Atualize os guias quando algo mudar, como uma estação nova ou uma escola que abriu.

Por onde a imobiliária começa?

Pelos dados que identificam a imobiliária, depois pelos bairros:

  1. Medir: pergunte às IAs o que seus clientes perguntariam, com cidade e bairro, e anote quem aparece (como saber se a IA cita sua empresa).
  2. Arrumar o perfil no Google e os portais com o mesmo nome, CRECI, telefone e regiões atendidas (perfil no Google, guias e avaliações).
  3. Criar no site uma página por bairro, com texto de verdade, não só a lista de imóveis.
  4. Publicar artigos sobre cada etapa de compra, venda e aluguel (conteúdo que a IA cita).
  5. Acompanhar toda semana e corrigir o que a IA disser de errado (o ChatGPT indica empresas locais?).

Como a Presença ajuda a imobiliária?

A Presença monta a pauta com as perguntas de quem compra, vende e aluga na sua região, escreve guias de bairro e artigos no tom da imobiliária e publica num blog no seu domínio. Cada texto chega no WhatsApp para aprovar antes de publicar, e taxas e prazos só entram se a imobiliária informar. O Radar mostra toda semana se as IAs citam a imobiliária. Dá para ver os planos.

Perguntas frequentes

Preciso colocar o CRECI em cada artigo do blog?

A Lei 6.530/1978 veda anúncio sem o número de inscrição. No blog, o mais simples é deixar o CRECI no rodapé de todas as páginas e na assinatura de quem escreve.

Posso anunciar um imóvel que outro corretor está vendendo?

Só com autorização por escrito para anunciar. A lei da profissão veda anunciar publicamente uma transação sem essa autorização.

Estar nos portais não basta?

Os portais mostram os imóveis; o site e o perfil no Google mostram quem é a imobiliária e onde ela atua. Quando alguém pede à IA uma imobiliária, e não um imóvel, é essa segunda parte que conta.

Fontes

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