Como medir visitas vindas do ChatGPT?

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Onde ver as visitas da IA no Google Analytics?

Em Relatórios, Aquisição, Aquisição de tráfego, com a tabela agrupada pelo grupo de canais padrão. O Google criou o canal AI Assistant para visitas de fontes como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot e Grok. O AI Overviews e o Modo IA do Google ficam fora dele e contam como busca orgânica.

O Google dá exemplos, e não a lista completa. Para conferir Claude e Perplexity, troque a dimensão para "Origem da sessão" e procure claude.ai e perplexity.ai. Se quiser tudo junto, dá para criar um grupo de canais personalizado: a ajuda do Google traz um exemplo pronto de canal para assistentes de IA, e esse grupo vale também para os dados antigos.

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Como o ChatGPT identifica as visitas que manda?

Os links das respostas levam a marcação utm_source=chatgpt.com, que o Google Analytics lê como origem. É por isso que o ChatGPT costuma ser a IA mais fácil de medir.

Essa marcação pode falhar. Em outubro de 2026, a partir do dia 9, links do ChatGPT pararam de levar a marcação e as visitas foram contadas como Direto; no dia 15 o problema foi apontado como um erro e a marcação voltou. Se você viu um pico em Direto nessa semana, pode ter sido o ChatGPT.

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E as visitas que vêm do Google com IA?

Ficam no Search Console, e não num canal separado do Analytics. O Google diz que os cliques vindos do AI Overviews e do Modo IA entram no relatório de desempenho, no tipo de pesquisa Web, junto com o resto da busca, e oferece um relatório de desempenho em IA generativa para ver essa parte. O assunto está em como aparecer no AI Overviews.

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Por que o número sempre fica abaixo do real?

Porque boa parte do efeito de ser citado não vira um clique rastreável:

• Links abertos dentro de aplicativos podem chegar sem origem e cair em Direto.
• Muita gente lê a resposta e não clica: guarda o nome e procura depois no Google, o que aparece como busca orgânica pelo nome da empresa.
• Há quem copie o telefone ou o endereço da resposta e ligue direto, sem passar pelo site.

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O que mais acompanhar além das visitas?

As buscas pelo nome da sua empresa no Search Console e a pergunta "como nos conheceu?" no atendimento. E, antes de tudo, se a IA cita você: veja como saber se o ChatGPT cita minha empresa e o capítulo como saber se a IA cita sua empresa.

No blog que a Presença hospeda, o painel mostra as visitas vindas do ChatGPT, do Gemini, do Claude e do Perplexity e quais robôs das IAs leram cada artigo, sem guardar o IP de quem visita. O método está em como medimos.